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Zielgruppe
Handwerksbetriebe aller Größen aus der Gemeinde Jenesien und Gemeinde Mölten – von Einzelunternehmern und selbständigen Handwerksmeistern bis hin zu Betrieben mit Mitarbeitern im Front- und Backoffice. Angesprochen sind sowohl Personen im direkten Kundenkontakt (z.B. Beratung, Baustelle, Serviceeinsätze) als auch jene, die im Hintergrund Angebote erstellen, Aufträge koordinieren, Rechnungen vorbereiten oder Marketingmaßnahmen umsetzen.

Zusammenfassung
Wer heute im Handwerk erfolgreich bleiben will, muss nicht programmieren können, aber wissen, wie KI beim Schreiben von Angeboten, bei der Kundenkommunikation oder bei der Büroorganisation hilft. Genau hier setzt unser Kurs an: praxisnah, verständlich und direkt anwendbar.

Sie lernen, wie Sie mit modernen KI-Tools Ihren Arbeitsalltag effizienter gestalten, Aufträge besser vorbereiten und mehr Zeit für das Wesentliche haben: Ihre Kunden und Ihre handwerkliche Arbeit. Ziel ist es, allen Beteiligten zu zeigen, wie KI-Tools den Alltag im Handwerk erleichtern, Büroarbeit reduzieren und die Qualität der Dienstleistungen steigern können – ganz ohne technisches Vorwissen.

Kursinhalte
•Verständnis der Grundlagen der KI und ihrer Anwendung in Handwerksbetrieben
•Kennenlernen von verschiedenen KI-Tools und Plattformen
•Effektive Nutzung von KI, z.B. mithilfe von effektivem Prompting
•Erwerb praktischer Fähigkeiten zur Nutzung von KI in der eigenen Tätigkeit
•Datenschutz, EU-Regulatorik und Umgang mit sensiblen Kundendaten

Kursgebühr
290 Euro (zzgl. MwSt.) pro Person
Ab dem 3. Teilnehmer aus Ihrem Betrieb erhalten Sie einen Preisnachlass von 50% (die ersten beiden Teilnehmer zahlen die volle Gebühr).

Verfügbare Plätze
Maximal 20 Teilnehmer

Arbeitsweise
Unter der Leitung von 2 Dozenten wird interaktiv gearbeitet, mit vielen Übungen und Fallbeispielen. Jeder Teilnehmer benötigt dafür einen eigenen PC/Laptop.

Zertifikat
Die Teilnehmer erhalten eine Teilnahmebestätigung

Details zum Kurs

1. Grundlagen der Künstlichen Intelligenz im Handwerk
-Einführung: Was ist KI – und was nicht?
-Überblick über Maschinelles Lernen & Neuronale Netze
-Aktuelle Entwicklungen und Trends im Handwerk
-Potenziale von KI als Handwerksbetrieb

2. Effektives Prompt Engineering – So nutzen Sie generative KI effizient
-Struktur & Aufbau wirkungsvoller Prompts
-Tipps & Tricks für optimale Ergebnisse
-Praxisübungen

3. Hands-on: KI-Tools für den Handwerksalltag
-Vorstellung relevanter KI-Tools für Handwerksbetriebe
-Praktische Übungen (Beispiele, andere Themen auf Anfrage)
-Schnelles und überzeugendes Verfassen von Angeboten, Rechnungen und Projektbeschreibungen mit KI
-Automatisierte Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Chat
-Automatisierte Vorbereitung und Koordination von Baustellen- oder Kundenterminen
-Erstellen von zielgerichteten Kunden-Newslettern
-Kalkulation und Zusammenfassung von Material- oder Arbeitszeiten mit KI
-Erstellen eines eigenen Handwerks-KI-Assistenten (Custom GPT)
-Einsatzmöglichkeiten von Automatisierungen für effizientere Workflows

4. Datenschutz, Ethik & Zukunft der KI
-Datenschutz und EU-Regulatorik: Was passiert mit meinen Daten?
-Umgang mit sensiblen Kundendaten und rechtliche Rahmenbedingungen
-Zukunftsperspektiven: KI in der Handwerksbranche – Chancen & Herausforderungen

5. Offene Diskussion, Fragen und Antworten

Anmeldung
Bitte melden Sie sich per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch an

Details

  • Datum: 19 November 2025
  • Zeit:
    18:00 - 21:00
  • Veranstaltung-Tags:,

Veranstalter

  • Südtirol Business School
  • Telefon 0471 172 7761
  • E-Mail handwerk@business-school.bz

Veranstaltungsort